Alle kunder med lån og innskudd i Lillesands Sparebank får kundeutbytte!

Beløpet baseres på

• hvor mye du hadde i lån og innskudd i fjor
• hvor stort bankens årlige overskudd er
• at representantskapet vedtar utbetaling

Beløpet du kan få utbetalt i kundeutbytte vil derfor variere fra år til år.

1. Det første du gjør er å finne BankID-appen på telefonen din.
2. Trykk deretter på knappen oppe i høyre hjørne inn til din profilside.
3. Du er nå inne på din profilside. Her får du oversikt over din BankID-app. Omtrent midt på siden finner du en knapp som heter «BankID». Trykk på denne.
4. Omtrent midt på skjermen finner du «Endre BankID-passord». Trykk på denne for å komme i gang.
5. Før du får endre passordet ditt, så må du identifisere deg selv. Dette kalles ID-sjekk. For å gjennomføre en ID-sjekk, trenger du passet ditt eller nasjonalt ID-kort. Finn frem enten pass eller nasjonalt ID-kort.
6. Du skal velge enten pass eller nasjonal ID-kort. Først skal du «skanne» passet eller nasjonalt ID-kort med telefonen din.
7. Deretter må du tillate at BankID-appen kan få bruke kameraet på telefonen din. Dette er helt trygt å tillate. Trykk på «Tillat kamera» helt nederst.
8. Hvis du bruker pass, skal du også skanne en chip i passet. Du skal legge telefonen litt ned på passet, slik at øverste del av telefonen er omtrent midt på passet. Skanningen skjer automatisk når telefonen ligger riktig oppå passet og du skal ikke trykke på noe.
   
   Hvis du bruker nasjonalt ID-kort, må du snu kortet slik at baksiden vender mot deg. Deretter legger du mobilen oppå ID-kortet, og trykker på «start lesing».
   
   Etter skanning av pass/ID-kort, skal du «skanne» ansiktet ditt for å bekrefte at du er samme person som er avbildet i den fysiske ID’en din.
9. Nå kan du lage nytt passord. Trykk på «Lagre nytt passord» når du er ferdig. Husk å aldri dele dette passordet ditt med noen.

Du kan også bestille nytt passord hos oss i banken. Vi kan også gjenåpne din BankID dersom den er sperret.

Hvis du har problemer med å bestille nytt passord kan du kontakte bankens kundeservice på telefon 37 26 92 00

Har du Nettbank kan du hente ut PIN-koden din der:

1. Logg på Nettbank
2. Velg «Mine kort» i venstremenyen
3. Velg «PIN over nett» og følg instruksjonene

Har du ikke Nettbank må du kontakte banken i bankens åpningstid hvorpå vi kan bestille utsendelse av PIN pr post.

Ring til Sperretjenesten for å sperre kortet. Sperretjenesten er åpen 24 timer i døgnet, hele året.

• I bankens åpningstid: (+47) 37 26 92 00.

Alternativt: Sperretjenesten.

• Visa tlf. (+47) 21 49 23 91
• MasterCard Gold tlf. (+47) 73 89 77 56

Det kan du! I løpet av kort tid tar vi kontakt med deg angående din søknad. Vi innhenter din skattemelding, lønnslipper og ditt gjeldsregister. Søk boliglån hos oss i dag!

Trykk her for å kontakte oss